Im Mittelpunkt deiner Aufgabe steht die Disposition unserer Fahrzeuge und Fahrer (m/w/d) sowie die aktive Steuerung unserer Abholungen und Zustellungen. Du planst Touren, reagierst auf kurzfristige Veränderungen und sorgst dafür, dass unsere Sendungen zuverlässig ihr Ziel erreichen.
Dabei bist du kein reiner Schreibtisch-Disponent: Du bist nah am operativen Geschehen und packst auch gerne öfter selbst mit an, wenn im Umschlag Unterstützung benötigt wird. Gemeinsam mit deinen Kollegen (m/w/d) sorgst du dafür, dass der gesamte Ablauf funktioniert.
- Disposition und tägliche Einsatzplanung unserer Fahrzeuge und Fahrer (m/w/d)
- Planung, Koordination und laufende Optimierung unserer Abhol- und Zustelltouren
- Aktive Überwachung der laufenden Touren sowie kurzfristige Anpassung der Planung bei Abweichungen
- Koordination unserer Fahrer (m/w/d) und Abstimmung zu Aufträgen, Abholzeiten, Zustellungen und besonderen Anforderungen
- Sicherstellung eines zuverlässigen und wirtschaftlichen Fahrzeugeinsatzes
- Überwachung unserer Abholungen und Zustellungen
- Kommunikation mit unseren Kunden und Partnerstationen
- Auftragsannahme und Bearbeitung von Transportaufträgen
- Abfertigung unserer Eingangs- und Ausgangssendungen. Dabei packst du auch gerne öfter selbst mit an und unterstützt dein Team aktiv im Umschlag
- Sicherstellung sauberer Prozesse rund um unsere Sendungen
- Allgemeine administrative und kaufmännische Tätigkeiten
- Persönliche Kundenbetreuung und Abstimmung von Abhol- und Zustellzeiten
- Rufbereitschaft im Wechsel mit deinen Kollegen (m/w/d)
